Contractuele informatie

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen de verkopen die via de website Bicycle Pauser worden afgesloten.

Laatste update:

1. Identiteit van de verkoper

De website Bicycle Pauser wordt beheerd door:

PAUSER
Rechtsvorm: SAS, vereenvoudigde naamloze vennootschap
Zetel: 75 Rue de Saussure 75017 Parijs, Frankrijk
SIREN: 943671644
SIRET: 94367164400012
E-mail: contact@bicyclepauser.nl
Website: https://bicyclepauser.nl

2. Doel

Deze algemene voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van de online verkoop van producten die Bicycle Pauser via de website aan de klant aanbiedt.

3. Producten

De te koop aangeboden producten zijn de producten die op het moment van het bezoek van de klant op de website worden weergegeven, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Bicycle Pauser doet haar best om de essentiële kenmerken van de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Foto’s, afbeeldingen, beschrijvingen en technische fiches zijn uitsluitend informatief en hebben geen absoluut contractuele waarde.

4. Prijzen

De op de website vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€), inclusief alle belastingen, tenzij anders vermeld.

De verzendkosten worden vóór de definitieve bevestiging van de bestelling vermeld. Bicycle Pauser behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij de aan de klant gefactureerde prijs de prijs is die op het moment van de bevestiging van de bestelling wordt weergegeven.

5. Bestelling

De klant selecteert de producten die hij wil bestellen, plaatst deze in de winkelwagen en bevestigt zijn bestelling nadat hij de inhoud heeft gecontroleerd.

De bevestiging van de bestelling houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. Vervolgens wordt een bestelbevestiging per e-mail verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

Bicycle Pauser behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een bestaand geschil met de klant, betalingsverzuim, een duidelijke prijsfout of onvolledige gegevens van de klant.

6. Betaling

De betaling gebeurt online via de betaalmethoden die op het moment van de bestelling op de website worden aangeboden.

De bestelling wordt pas definitief na volledige ontvangst van de betaling. De klant garandeert dat hij over de vereiste machtigingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken.

7. Levering

De producten worden geleverd op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven. De klant is verplicht om de juistheid van de verstrekte informatie te controleren.

De op de website vermelde levertijden zijn uitsluitend indicatief, tenzij anders vermeld. Bij een ongebruikelijke vertraging informeert Bicycle Pauser de klant zo snel mogelijk.

In geval van een beschadigd pakket of een ontbrekend product bij ontvangst wordt de klant gevraagd alle nodige voorbehouden te maken bij de vervoerder en onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice.

8. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de geldende voorschriften voor verkoop op afstand beschikt de consument over een termijn van veertien (14) dagen vanaf ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder zijn beslissing te hoeven motiveren, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant zijn beslissing via een ondubbelzinnige verklaring meedelen op het volgende adres: contact@bicyclepauser.nl

De klant moet vervolgens het/de betrokken product(en) in originele staat, volledig, ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking binnen de geldende termijn terugsturen.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij een wettelijke bepaling anders bepaalt of de fout aan Bicycle Pauser toe te schrijven is.

De terugbetaling gebeurt na ontvangst en controle van de geretourneerde producten via hetzelfde betaalmiddel dat bij de bestelling werd gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Volgens de geldende wettelijke bepalingen kan het herroepingsrecht met name niet worden uitgeoefend voor bepaalde goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, duidelijk gepersonaliseerd zijn of voor bepaalde verzegelde goederen die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden teruggestuurd, indien van toepassing.

De klant wordt verzocht de betreffende productpagina en het retourbeleid te raadplegen voor meer informatie.

10. Wettelijke garanties

De op de website verkochte producten vallen onder de geldende wettelijke garanties, met name de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, onder de wettelijk voorziene voorwaarden.

Voor nieuwe goederen geniet de consument van de wettelijke conformiteitsgarantie gedurende twee (2) jaar vanaf de levering van het goed, overeenkomstig de geldende voorschriften.

In geval van een conformiteitsgebrek of verborgen gebrek wordt de klant gevraagd contact op te nemen met de klantenservice via het volgende adres: contact@bicyclepauser.nl

11. Aansprakelijkheid

Bicycle Pauser kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van het gekochte product, een niet-conforme montage, onvoldoende onderhoud of gebruik in strijd met de aanbevelingen van de fabrikant.

De aansprakelijkheid van Bicycle Pauser kan evenmin worden ingeroepen in geval van niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de overeenkomst die te wijten is aan de klant, aan een onvoorzienbare en onvermijdbare gebeurtenis veroorzaakt door een derde, of aan overmacht.

12. Persoonsgegevens

De persoonsgegevens die bij de bestelling worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving en volgens het privacybeleid van de website.

De klant kan de betreffende pagina raadplegen: Privacybeleid.

13. Intellectuele eigendom

Alle elementen op de website Bicycle Pauser, met name teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s, iconen, video’s, foto’s, structuur en lay-out, zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en blijven het exclusieve eigendom van hun respectieve houders, tenzij anders vermeld.

14. Consumentenbemiddeling

In geval van een geschil moet de klant zijn klacht eerst richten aan de klantenservice van Bicycle Pauser via het volgende adres: contact@bicyclepauser.nl.

Indien er geen minnelijke oplossing wordt gevonden, kan de consument gratis een consumentenbemiddelaar inschakelen.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.

In geval van een geschil en bij gebrek aan een minnelijke schikking zijn de bevoegde rechtbanken bevoegd overeenkomstig de algemeen geldende wettelijke bepalingen.

16. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan de klant Bicycle Pauser per e-mail contacteren via het volgende adres: contact@bicyclepauser.nl